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Karriere/ Karriere in der Zentrale/ Stellenangebote/
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| Sachbearbeiter Helpdesk (m/w) |
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| Abteilung: Vertriebsservice |
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Die tecis Finanzdienstleistungen AG ist ein deutschlandweit tätiger Finanzdienstleister. Seit der Unternehmensgründung 1986 beweist tecis hohe Seriosität als kompetenter Partner für Altersvorsorge, Risikoabsicherung und Vermögensaufbau. Mittlerweile zählt tecis in Deutschland zu den größten ungebundenen Vermittlern für Fonds und Versicherungsprodukte – für intelligente individuelle Investments.
Im Zuge unseres weiteren qualifizierten Wachstums suchen wir eine/n
Sachbearbeiter Helpdesk (m/w)
Abteilung: Vertriebsservice
Ihre Herausforderung:
- Qualifizierter First Level Support für alle Anfragen von Vertriebspartnern und Kunden per Telefon oder E-Mail, wie beispielsweise Fragestellungen zu Produktinformationen, Stammdatenänderungen, Fondsinformationen und Beschwerden
- Weiterleitung der Second Level Anfragen an die entsprechenden Kompetenzteams oder Fachabteilungen
- Änderungen von Kunden- und Vertriebspartnerdaten in den tecis EDV Systemen
- Allgemeine Sachbearbeitungstätigkeiten, wie beispielsweise der Versand von Informationsmaterial an Interessenten oder die eingehende Postbearbeitung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Versicherungskaufmann/-frau oder Bankkaufmann/-frau
- Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice oder Call Center sowie idealerweise grundlegende Kenntnisse der Finanzdienstleistungsprodukte
- Fundierte MS-Office Kenntnisse
- Vertriebs- und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Ihre Bewerbung:
Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und eigenverantwortliches Aufgabenspektrum, individuelle Förderung und hervorragende Entwicklungschancen in einem jungen, dynamischen Wachstumsunternehmen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann wecken Sie doch auch unseres und senden Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe des frühest möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
tecis Finanzdienstleistungen AG
Personalmanagement, Frau Jette Liebnau
Alter Teichweg 17
22081 Hamburg
oder an jobs@tecis.de
Sprechen wir über unsere gemeinsame Zukunft! Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Jette Liebnau unter 040 / 69 69 51-353 gern zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie auch unter www.tecis.de
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